Tworzenie komunikatu w formie pisemnej wymaga wiele przygotowań. Zanim rozpocznie się pisanie, należy dokładnie przeanalizować kilka istotnych kwestii. Autor musi określić swoją rolę w tekście, następnie powinien zdefiniować swojego odbiorcę, aby tworzyć chwytliwe teksty i dobre artykuły. Po tych dwóch podstawowych czynnościach nastąpić powinno określenie celu i funkcji tekstu. Po...